退款与售后政策

订单支付确认后，系统向订单邮箱账号发放套餐或点数权益。用户可登录官网查看权益状态、额度和有效期。

如付款成功后 30 分钟仍未到账，请提供订单号联系售后，客服核对支付结果后处理。

未开通、重复付款或因系统原因无法交付的订单，可申请全额退款。

套餐已经开通但尚未实际使用的，可联系客服申请核验处理。已经消耗点数、已生成图片或已使用发布服务的，将根据实际使用情况核算可退金额。

涉及虚拟服务即时履行的订单，不适用无条件退货；本站会在购买前明确提示并取得用户确认。

因本站故障造成点数错误扣除的，经核实后退回点数。因用户网络、设备、第三方平台限制或用户内容违规造成的失败，不属于本站可控故障。

请通过页脚客服渠道提交订单号、购买邮箱、问题说明及必要凭证。我们一般在 1 至 3 个工作日内完成受理，并告知处理结果。

退款原路退回，到账时间以支付宝及银行处理时间为准。